
Sisällysluettelo
- Kattava pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Bonukset että erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu että tuki
- Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
Kattava pelisortimentti
Raketilla esitämme käyttäjillemme jopa 3000 monenlaista peliä, mitkä löytyvät jaoteltu selkeisiin osioihin parantamaan oikeiden pelien etsimistä. lue lisää täältä on rakennettu juuri kotimaisten pelaajien toiveisiin, sekä pelivalikoimamme kuvastaa kotimaisten pelaajien toiveita.
Pelialustanamme perustuu moderni järjestelmä, se takaa häiriöttömän pelaamisen niin PC:llä että älylaitteilla. Kaikki pelitarjontamme toimii säädetty pelaamaan täydellisesti älypuhelimilla sekä taulutietokoneilla vailla omaa appia.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasino-osaston erityispiirteet Raketti-kasinolla
Livepelikokemukset löytyy keskeinen suosituimmista osa-alueistamme. Tuomme todellisia dealer-ammattilaisia Suomen kielisellä palvelemisella niin perinteisiä sekä uudenaikaisia livepelejä. Live-pelimme streamataan ammattiympäristöistä suorana, sekä käyttäjät kykenevät kommunikoida jakajien kautta chat-toiminnon avulla.
- Suomalaiset jakajat tietyissä pöydissä
- Huippupöydät korkeammilla panoksilla asiakkaille
- Nopeat panoskategoriat vaihteleville lompakoille
- Eksklusiiviset Raketille varatut pöydät vain asiakkaillemme
- Älylaitteille optimoidut suoratoistot
Maksumenetelmät sekä nostot
Rakettimme käsitämme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat muodostavat olennainen osa laadukkaan kasinokokemusta. Tarjoamme monia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat Suomen käyttäjille.
| Pankkisiirrot | Instant | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Nostomme hoidetaan pääsääntöisesti työpäivinä klo 9-17 aikana aikana. Vahvistettujen asiakkaiden rahansiirrot prosessoidaan ensisijaisesti. Maltan käynnissä olevana pelioperaattorina toteutamme Euroopan Unionin rahanpesun estäviä säännöksiä, tämä tarkoittaa oikeaoppista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisellä kotiutuksen yhteydessä.
Bonuspromootiot ja tarjoukset
Raketti-kasinomme tarjoaa jatkuvasti erilaisia promootioita että bonuksia sekä tuorille kuin olemassa oleville pelaajille. Bonusehdot löytyvät kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä, sekä läpipeluvaatimukset ovat kasinoalan keskiarvoa matalammat.
Pysyvät kampanjat käyttäjillemme
- Viikoittaiset reload-bonukset talletuksille
- Cashback-ohjelma tappioille yhden viikossa
- Pelitapahtumat vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisesti suunniteltuna
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä ja tasonmukaisilla bonuksilla
Bonustemme läpipeluvaatimus on yleensä 35-40 kertaa bonusmäärä, joka kuvaa alan normi. Tärkeää on ottaa huomioon, mikä kaikki bonustarjoukset tulee aktivoida käyttäjätilin kautta, eivät itsestään tulevia tarjouksia liitetä vailla käyttäjän lupaa.
Asiakastuki että tuki
Asiakaspalvelumme toimii tavoitettavissa Suomen kielellä joka päivä aikana 8-24. Tavoitamme tiimimme live-chatin välityksellä, sähköpostitse sekä puhelimitse. Keskimääräinen reagointimme suorassa viestimessä asettuu alle kahden min, tämä turvaa pikakisen avustuksen tarpeen mukaan.
Usein toistetut kysymykset sivusto nettisivustollamme sisältää ylitse 80% suosituimmista kysymyksistä, ja osiosta löytyy vaiheistus muun muassa pääsykoodin vaihtamiseen, tilivahvistukseen ja bonusvaatimuksiin. Tukihenkilömme toimivat koulutettuja neuvomaan niin teknisiin kuin peleihin koskeviin kysymyksiin.
Turvallisuus että vastuullinen pelaaminen
Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alla, se katsotaan yksi arvostetuimmista EU-alueen säätelyviranomaisen luovuttamista lisensseistä. Maltan Gaming Authority valvoo toimintaamme huolellisesti että vahvistaa, mikä seuraamme kaikkia säädettyjä määräyksiä. Todistettu fakta: Maltalainen kasinolisenssi edellyttää ainakin 100 000 euron pantin tallettamista asiakkaiden varojen suojaksi.
Rakettimme järjestelmä suojaa 256-bittistä SSL-salausta kaiken datan siirron suojaamiseksi. Asiakastietoja hallitaan GDPR-lainsäädännön mukaan, ja pelaajilla kuuluu mahdollisuus pyytää koko säilytettyjen tietojensa hävittämistä.
Turvallinen pelaaminen
Turvallinen pelaaminen on organisaatiollemme erittäin tärkeää. Esitämme vaihtoehtoja asiakastilin hallinnointiin, sisältäen lukien talletuskattot, menetysrajat, peliaikalimits sekä option tehdä tilapäinen sekä pysyvä pelauskielto. Asiakkaat pystyvät laittamaan nämä kattot käyttäjätilinsä konfiguraatioista milloin tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme viittauksia ja neuvontaa mahdollisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen estämiseksi toteutamme perusteellisen ikätarkistuksen kaikkien rekisteröityvien pelaajan osalta.